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“客戶畫像”描繪行業藍圖,總分協同共創大客戶群

時間:2022-04-19 瀏覽量:197 來源: 字號:[ ]

近日,中化商務有限公司(以下簡稱“中化商務”)召開中儲糧集團招標業務交流會。中化商務黨委委員、紀委書記張琦、總經理助理高晗等現場出席,承接中儲糧集團業務的相關分公司負責人線上參會。

4月1日,中化商務黨委副書記、副總經理毛適博受邀參加了“中儲糧集團公司招標業務交流座談會”。會上,中儲糧集團領導對前期招標工作中遇到的問題進行了系統梳理及分析評價,對下一步招標工作提出了具體要求。根據座談會紀要并結合實際遇到的問題,中化商務立即組織開展內部業務交流會,旨在進一步強化大客戶抓總管理,提升業務質量、保障業務合規、防范化解風險。

內部交流會上,張琦首先強調了大客戶對中化商務的戰略意義,并指出公司高度重視大型客戶集群的經營與管理。隨后,第二事業部副總經理楊祎傳達了“中儲糧集團公司招標業務交流座談會”的核心內容,對中儲糧集團客戶畫像做展示介紹,并重點通報了近年來中儲糧招標采購工作中暴露的十條問題,同時就中儲糧工程建設項目后續業務執行提出了十四條工作要求,為各分公司防范化解中儲糧業務風險提供了參考指南。

在交流討論環節,第二事業部與江蘇、江西、新疆分公司等負責同事就近期中儲糧系統內招標采購工作遇到的問題進行了充分溝通,并達成有效共識。最后,高晗對分公司開拓和支撐中儲糧業務所發揮的重要作用表示肯定和感謝,他指出,大客戶是行業的核心和龍頭,服務大客戶的成功經驗將起到標桿作用,進而輻射到整個行業客戶中去,第二事業部將一如既往地向分公司賦能,致力于共同將中儲糧項目高質量順利執行。

集團型大客戶組織體系復雜、覆蓋地理區域廣、業務種類豐富,這使得服務大客戶必然是一個整體性、穩定性和持續性的工作。因此,總分協同是適應中化商務區域化戰略布局和大客戶群維護的必然選擇,既能提升公司經營效益,又能實現行業深耕與分公司建設相統一。

近年來,公司倡導“軍種主建,戰區主戰“的協同發展理念。軍種主建,總部深耕好基本盤,給客戶作精準畫像,然后把信息傳遞到有業務協同的分公司,發揮抓總管理作用,賦能分公司,保障業務高質量進行。戰區主戰,分公司細致摸清省內客戶,通過協同機制和資源,跟蹤項目信息,拓展區域內集團客戶,深度挖掘客戶需求。

中化商務與中儲糧集團多年來保持緊密合作,先后承接了中儲糧重慶、唐山、鎮江、盤錦、合肥、大楊樹等多地一系列重大工程項目,發揮公司大兵團作戰優勢,以專業高效、全面保障的服務收獲客戶認可,積極為國民經濟核心產業及企業建設貢獻商務智慧。

上下同欲者勝,戮力同心者興。面向未來,中化商務將牢牢立足“把中國人的飯碗牢牢端在自己手中”的政治站位,不斷踐行中國中化創新、創業精神,因地制宜,深耕區域化戰略,為公司成為“最具影響力的知識密集的創新型產業服務商”愿景目標不斷奮進。

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